中國環境報記者 喬(qiao)建華(hua) “現在(zai)已經沒有噪聲了，感覺這周圍都(dou)安靜多了，孩子也能在(zai)家專(zhuan)心學(xue)習了，真(zhen)的(de)特別感謝(xie)督察(cha)組!”家住(zhu)吉林省(sheng)四平市鐵東區(qu)海(hai)銀9號小區(qu)的(de)楊(yang)先生在(zai)附近噪聲影響(xiang)孩子學(xue)習的(de)問題(ti)辦結后，給(gei)督察(cha)組的(de)工(gong)作由衷點贊。

　　日前(qian)，四(si)平(ping)市接到(dao)中央第(di)一生態(tai)環(huan)境保(bao)護督察組移交(jiao)的(de)鐵(tie)東區九號湯泉洗(xi)浴噪(zao)(zao)聲擾民(min)問題信訪案(an)件，四(si)平(ping)市副(fu)市長王有利帶(dai)隊前(qian)往現場督辦案(an)件。經查，這家洗(xi)浴中心風機(ji)夜間噪(zao)(zao)聲超標(biao)兩分貝。四(si)平(ping)市鐵(tie)東區執法局根據第(di)三方(fang)檢(jian)測(ce)機(ji)構認定結果，對這家洗(xi)浴中心下達了(le)《責令(ling)(ling)限期整(zheng)改指令(ling)(ling)書》，要求其將7個(ge)風機(ji)全部上置樓頂，做降噪(zao)(zao)處(chu)理，確保(bao)檢(jian)測(ce)結果達標(biao)。

　　隨著督察(cha)工(gong)作的(de)不斷推進，像這類群眾關心的(de)信(xin)訪件在吉(ji)林(lin)省各市(shi)(縣)正在加緊辦理(li)。

　　據統計，截至9月8日，吉林省共接到13批(pi)群(qun)眾(zhong)來(lai)信來(lai)電信訪(fang)件(jian)1440件(jian)。其中，前四批(pi)392件(jian)信訪(fang)舉報件(jian)已辦(ban)結214件(jian)，階段(duan)性辦(ban)結131件(jian)，責令整(zheng)改93家，立(li)案(an)處(chu)罰12家。

　　長春市(shi)：露天早市(shi)整體遷移，居民(min)終(zhong)于睡(shui)上安穩覺

　　家住長春市九臺區福星市場附(fu)近的(de)張先生，近些天心情格外舒(shu)暢。

　　原(yuan)來，張先生患有嚴重的(de)神經衰弱，每天(tian)入睡十分困難。一旦被噪聲吵(chao)醒(xing)后(hou)，就(jiu)再難入睡，這讓他苦(ku)不堪(kan)言。

　　接到督察組轉辦的這起噪聲污染(ran)信訪件后，九(jiu)臺區主(zhu)要領(ling)導(dao)第一(yi)時間(jian)帶(dai)領(ling)相關部(bu)門(men)負責人(ren)深(shen)入(ru)現場督促整改。

　　調查發現，福(fu)星市場已存在多年，因承載(zai)能(neng)力不足，造成福(fu)星小區南門商戶外溢(yi)。進(jin)入7月(yue)后，到新洲早市經營(ying)的菜農(nong)逐漸增多，而且經常凌晨就(jiu)來搶占售賣位，出(chu)現了噪聲擾民(min)、附(fu)近河道被垃(la)圾污染(ran)等問(wen)題，附(fu)近居民(min)反映強烈(lie)。

　　為切實(shi)解決群(qun)眾訴求(qiu)，九臺區(qu)將新洲早(zao)市整體遷移(yi)至區(qu)文體中心西(xi)側水(shui)廠(chang)路(lu)上擺攤經營。九臺區(qu)相關部門(men)啟(qi)動(dong)常態化(hua)管(guan)理模式，確定(ding)專(zhuan)(zhuan)人(ren)專(zhuan)(zhuan)管(guan)，推動(dong)日常管(guan)理人(ren)員和環衛工作(zuo)人(ren)員有效銜接，保證按時撤(che)市，并進行(xing)垃圾清掃保潔，堅(jian)決杜絕市場外溢、通行(xing)不暢、亂擺濫(lan)占(zhan)、破壞環境等問題(ti)。

　　如今，早市(shi)遷移(yi)了，不僅張先生(sheng)可以睡上安穩覺，商戶(hu)們也紛紛表(biao)示，早市(shi)遷移(yi)后不用起大早搶占(zhan)位置了;管理嚴格后，環境(jing)變好了，市(shi)場變得(de)經(jing)營有序，真(zhen)是(shi)一件(jian)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)取信于民的好事。

　　白山市：移走的不僅是建筑垃圾(ji)，更是群眾心頭的煩心事

　　“現(xian)在小區內干(gan)凈(jing)了(le)(le)，大家有了(le)(le)活(huo)動場(chang)所，出門也方便了(le)(le)，小區的(de)(de)環(huan)境(jing)問題得到(dao)了(le)(le)有效(xiao)解決，效(xiao)率很高!”白山市靖宇縣沿江小區的(de)(de)群眾(zhong)對(dui)信訪問題快(kuai)速辦結感到(dao)欣喜。他(ta)們(men)還表示(shi)，要(yao)養成文明(ming)健康的(de)(de)良好(hao)生活(huo)習慣，積極參與環(huan)境(jing)衛(wei)生整治，營造干(gan)凈(jing)整潔(jie)的(de)(de)生活(huo)環(huan)境(jing)。

　　這(zhe)是白山市靖宇縣(xian)快速落實(shi)督察(cha)組轉辦信訪件(jian)的一個(ge)案例。

　　群眾通過中央生(sheng)態(tai)環(huan)保督察(cha)信訪渠(qu)道反映小(xiao)區內堆(dui)積(ji)的大量建(jian)筑(zhu)垃(la)圾無人管理，影響(xiang)周邊環(huan)境。接辦案件后，靖(jing)宇(yu)縣組織縣住(zhu)建(jian)局(ju)、房地產管理中心、靖(jing)宇(yu)鎮(zhen)等(deng)主要責(ze)任部門，迅速趕(gan)赴現場。經查(cha)，沿江小(xiao)區內堆(dui)積(ji)著(zhu)部分老(lao)舊小(xiao)區改造(zao)時產生(sheng)的建(jian)筑(zhu)垃(la)圾。

　　隨后，各部門(men)明確責(ze)任分工(gong)，舉一(yi)反三，對小區內(nei)問題進行多方排查，環衛部門(men)清(qing)除(chu)了(le)(le)院內(nei)雜(za)草，城管部門(men)清(qing)理了(le)(le)院內(nei)違規搭建車棚，并(bing)聯系(xi)到(dao)原維修(xiu)施工(gong)單位清(qing)除(chu)了(le)(le)遺留的建筑垃圾。

　　問題整改(gai)速度快、效果實，群(qun)眾心頭的煩心事一掃而光，信訪件辦理獲(huo)得廣大群(qun)眾的好評。

　　延邊(bian)州敦化市(shi)：油(you)煙直排順利整改，群眾拍手稱快

　　“查得真細、辦(ban)得真快(kuai)(kuai)、管得真嚴(yan)。”敦(dun)化市(shi)勝利街新源居小(xiao)區居民對信訪問(wen)題快(kuai)(kuai)速解(jie)決拍手稱快(kuai)(kuai)。

　　近日，延邊(bian)朝(chao)鮮族自(zi)治州敦化市接到(dao)督察組轉辦的信訪(fang)案件(jian)，反映勝(sheng)利(li)街(jie)新源居小區(qu)附近一家驢肉火燒店和燒烤店未安裝(zhuang)油(you)(you)煙(yan)凈(jing)化設施，將油(you)(you)煙(yan)直排(pai)至小區(qu)內，嚴重污染周(zhou)邊(bian)環境。

　　敦(dun)化市接(jie)件即辦，副市長李(li)輝第一時間帶領相關部門負責人深入現場(chang)進行督導，逐一落(luo)實整改措施。

　　經調查核實后，敦化(hua)市城(cheng)市管理行政執法(fa)局對兩家餐飲店(dian)下(xia)達了責令限期整改指(zhi)令書(shu)，要求驢肉火燒(shao)(shao)店(dian)和燒(shao)(shao)烤(kao)店(dian)安裝油煙凈化(hua)器。

　　兩日后，敦化市城市管(guan)理行(xing)政執(zhi)法局進行(xing) “回頭看”檢查，兩家(jia)餐(can)飲(yin)店(dian)均已完成整改，困擾(rao)群眾的油煙污染問(wen)題得到順利解決。

　　信(xin)訪(fang)(fang)是(shi)督(du)察組(zu)了解(jie)當地生態(tai)環境保護情況、傾聽(ting)群眾心(xin)聲的(de)重(zhong)要窗口，信(xin)訪(fang)(fang)案件辦理進程始終是(shi)督(du)察組(zu)關(guan)心(xin)的(de)內容，不論(lun)是(shi)大問題，還(huan)是(shi)群眾身邊看(kan)似不起眼的(de)小問題，都是(shi)中央生態(tai)環保督(du)察關(guan)注的(de)“重(zhong)頭戲”。

　　據了(le)解(jie)，截至9月8日，四平市(shi)、長春市(shi)、白山市(shi)和延邊朝鮮(xian)族(zu)自治(zhi)州(zhou)辦結轉辦信訪件(jian)數量分別為17件(jian)、117件(jian)、7件(jian)和13件(jian)。

來(lai)源：中國(guo)環境報