中國(guo)環(huan)境(jing)報記(ji)者 喬建華 “現在(zai)(zai)已經沒有噪聲(sheng)了，感覺這(zhe)周圍都安靜多了，孩(hai)子也(ye)能在(zai)(zai)家專心學習了，真的(de)特別(bie)感謝督(du)(du)察組!”家住吉林省四平市鐵東區(qu)海(hai)銀9號小區(qu)的(de)楊先生在(zai)(zai)附近噪聲(sheng)影響孩(hai)子學習的(de)問題辦結(jie)后，給督(du)(du)察組的(de)工作(zuo)由衷點贊(zan)。

　　日前(qian)(qian)，四平(ping)市接(jie)到中(zhong)央第一(yi)生態(tai)環境保護督察組移交的鐵(tie)東(dong)區(qu)九(jiu)號(hao)湯泉洗(xi)浴(yu)噪聲擾民問題信(xin)訪案件(jian)，四平(ping)市副(fu)市長王有利(li)帶隊前(qian)(qian)往現場督辦案件(jian)。經查，這家(jia)(jia)洗(xi)浴(yu)中(zhong)心風機夜間噪聲超標兩分貝。四平(ping)市鐵(tie)東(dong)區(qu)執法局(ju)根(gen)據(ju)第三方檢測機構認定結(jie)果，對這家(jia)(jia)洗(xi)浴(yu)中(zhong)心下達(da)了(le)《責令限期整改指令書》，要求其將7個(ge)風機全部上置樓頂，做降噪處理，確保檢測結(jie)果達(da)標。

　　隨(sui)著督察(cha)工作的不斷推進，像這(zhe)類群眾關心的信訪件在吉林省各市(縣)正在加緊辦理。

　　據(ju)統計，截至9月8日，吉林省共接到(dao)13批(pi)群眾來(lai)信來(lai)電信訪件(jian)(jian)1440件(jian)(jian)。其(qi)中，前四批(pi)392件(jian)(jian)信訪舉報件(jian)(jian)已辦(ban)結214件(jian)(jian)，階段性辦(ban)結131件(jian)(jian)，責(ze)令整改(gai)93家(jia)，立案處罰(fa)12家(jia)。

　　長春市：露天早(zao)市整(zheng)體遷移，居(ju)民(min)終于(yu)睡上安穩(wen)覺

　　家住長春市九臺區福星市場(chang)附近的張先生，近些(xie)天(tian)心情格(ge)外舒(shu)暢。

　　原來，張先生患有嚴重的(de)神經衰弱(ruo)，每天入睡(shui)十分困(kun)難。一旦被噪(zao)聲吵醒后，就再(zai)難入睡(shui)，這讓他苦不堪(kan)言。

　　接到(dao)督(du)察組轉(zhuan)辦的這起噪聲污染信(xin)訪件(jian)后，九臺區主要領導(dao)第一時間帶領相關部門負責人深入現場督(du)促整(zheng)改。

　　調查發現(xian)，福(fu)星(xing)市(shi)場(chang)已存在(zai)多(duo)年，因承(cheng)載能力不足(zu)，造成福(fu)星(xing)小區南門商戶外溢。進入7月(yue)后，到(dao)新洲(zhou)早(zao)市(shi)經營的菜農逐漸增多(duo)，而且經常凌晨就來搶(qiang)占售賣位，出現(xian)了噪聲擾民、附(fu)近河道被(bei)垃圾污(wu)染等(deng)問(wen)題，附(fu)近居民反映強烈。

　　為切實解決群眾訴求，九(jiu)(jiu)臺(tai)區(qu)將新洲早市整體遷移至區(qu)文(wen)體中心西側水廠路上擺攤經營。九(jiu)(jiu)臺(tai)區(qu)相關部門啟動(dong)(dong)常(chang)態化管理模式，確定(ding)專人專管，推動(dong)(dong)日常(chang)管理人員和環衛工作人員有(you)效銜接，保(bao)證按(an)時撤市，并(bing)進行垃圾清掃(sao)保(bao)潔，堅決杜絕市場外溢、通行不(bu)暢(chang)、亂擺濫占、破壞環境(jing)等(deng)問題。

　　如今，早(zao)(zao)(zao)市(shi)遷(qian)移(yi)了，不僅張先(xian)生可以睡上安穩覺(jue)，商戶們(men)也紛紛表示，早(zao)(zao)(zao)市(shi)遷(qian)移(yi)后(hou)不用起大(da)早(zao)(zao)(zao)搶(qiang)占位(wei)置了;管理嚴格后(hou)，環境變好(hao)(hao)了，市(shi)場變得經營有序，真(zhen)是一(yi)件實實在在取(qu)信于民的好(hao)(hao)事。

　　白山市：移走的(de)不僅是建筑垃(la)圾(ji)，更是群眾心頭的(de)煩(fan)心事

　　“現在(zai)小區內干凈(jing)了，大家(jia)有了活動場所，出(chu)門也方便了，小區的(de)(de)環境(jing)(jing)問(wen)題(ti)得到(dao)了有效解決(jue)，效率很高(gao)!”白山市靖(jing)宇縣沿江小區的(de)(de)群眾對信(xin)訪(fang)問(wen)題(ti)快速辦結感(gan)到(dao)欣(xin)喜。他們還表示，要養成(cheng)文明(ming)健康的(de)(de)良好生(sheng)活習慣(guan)，積(ji)極參與環境(jing)(jing)衛生(sheng)整治，營造干凈(jing)整潔的(de)(de)生(sheng)活環境(jing)(jing)。

　　這(zhe)是白山(shan)市靖宇縣快速落實督(du)察組轉辦信(xin)訪件的一(yi)個案例。

　　群眾通過中央生態(tai)環保(bao)督察信訪渠道(dao)反映小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)內(nei)(nei)堆積(ji)的大量(liang)建(jian)筑垃圾無人管(guan)理，影響周(zhou)邊環境。接辦案(an)件后，靖(jing)(jing)宇(yu)縣組織縣住建(jian)局、房地(di)產(chan)管(guan)理中心、靖(jing)(jing)宇(yu)鎮等(deng)主要責任部門，迅速趕赴現場。經(jing)查(cha)，沿江小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)內(nei)(nei)堆積(ji)著部分老舊小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)改造時產(chan)生的建(jian)筑垃圾。

　　隨(sui)后，各部(bu)門明確責任分工(gong)，舉一反(fan)三(san)，對小區內問(wen)題進行多方(fang)排查，環衛部(bu)門清除了院內雜草，城管部(bu)門清理(li)了院內違規(gui)搭建(jian)車棚，并聯(lian)系到原維修施工(gong)單位清除了遺留(liu)的建(jian)筑垃圾。

　　問題(ti)整改速度快、效(xiao)果實(shi)，群眾(zhong)心(xin)頭的煩心(xin)事一掃而光，信訪件辦理(li)獲得廣大群眾(zhong)的好評(ping)。

　　延(yan)邊州敦化(hua)市：油(you)煙直(zhi)排(pai)順利整改，群眾拍手稱快

　　“查(cha)得(de)真(zhen)細、辦得(de)真(zhen)快、管得(de)真(zhen)嚴。”敦化市勝(sheng)利街(jie)新(xin)源居(ju)小(xiao)區居(ju)民對信(xin)訪問題(ti)快速解決拍手稱(cheng)快。

　　近日，延邊朝(chao)鮮族自治州敦(dun)化市接到督察組(zu)轉(zhuan)辦的(de)信訪(fang)案件，反映(ying)勝利街(jie)新源居小(xiao)區(qu)附近一家(jia)驢肉火燒(shao)店和燒(shao)烤店未安(an)裝(zhuang)油煙凈化設施，將油煙直排至小(xiao)區(qu)內，嚴重(zhong)污(wu)染周邊環境(jing)。

　　敦化市(shi)接件(jian)即辦(ban)，副市(shi)長李輝第一時間(jian)帶領相關部門負責人深入現場進行督導(dao)，逐一落實整改措(cuo)施。

　　經調查核(he)實后，敦化市城市管理行政(zheng)執法局對兩家餐飲店下(xia)達了(le)責令限期整改指令書，要求驢肉火燒店和燒烤店安裝油煙(yan)凈化器。

　　兩(liang)日后(hou)，敦(dun)化(hua)市城市管理行(xing)(xing)政(zheng)執法局(ju)進行(xing)(xing) “回頭看”檢查(cha)，兩(liang)家餐飲店均已完(wan)成(cheng)整(zheng)改，困擾群眾的油(you)煙污染問題得到順利解決。

　　信(xin)訪是督察(cha)(cha)組了(le)解當(dang)地生(sheng)態環(huan)境保護情況、傾(qing)聽群眾心聲的(de)重要(yao)窗口，信(xin)訪案件(jian)辦理進程始(shi)終是督察(cha)(cha)組關(guan)心的(de)內容，不論是大問題，還是群眾身(shen)邊(bian)看似不起眼的(de)小問題，都(dou)是中央生(sheng)態環(huan)保督察(cha)(cha)關(guan)注的(de)“重頭(tou)戲”。

　　據了(le)解(jie)，截至9月8日，四平市、長春市、白山市和(he)延(yan)邊朝鮮族自(zi)治州辦(ban)結轉辦(ban)信訪件(jian)(jian)數量分(fen)別(bie)為17件(jian)(jian)、117件(jian)(jian)、7件(jian)(jian)和(he)13件(jian)(jian)。

來源：中國(guo)環境報